Política de Privacidade – Casa da Lameira
1. Responsável pelo Tratamento
Title Guardian, Unipessoal, Lda.
Email: info@casadalameira.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
- Nome e contacto (email, telefone);
- Dados de reserva (datas, tipo de alojamento, número de hóspedes);
- Dados de faturação;
- Dados de identificação obrigatórios por lei (ex.: SEF).
3. Finalidade do Tratamento
- Gestão de reservas e estadias;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Comunicação direta com o Cliente;
- Faturação e contabilidade.
4. Base Legal
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Consentimento quando aplicável.
5. Conservação dos Dados
- Dados mantidos enquanto necessários ou por obrigação legal;
- Após este prazo, os dados serão eliminados de forma segura.
6. Direitos do Titular
O Cliente pode exercer, gratuitamente, os direitos de:
- Acesso, retificação, apagamento;
- Limitação e oposição ao tratamento;
- Portabilidade de dados.
Pedidos para: info@casadalameira.pt
7. Tratamento de Imagens de CCTV
As áreas comuns da Casa da Lameira estão equipadas com câmaras de videovigilância para garantir a segurança dos hóspedes e do estabelecimento.
As imagens captadas são tratadas de forma confidencial, armazenadas por um período máximo de 30 dias e acessíveis apenas a pessoal autorizado. O tratamento das imagens cumpre as normas do RGPD e destina-se exclusivamente a fins de segurança, prevenção de ilícitos e proteção do património.
8. Reclamações
O Cliente pode apresentar reclamação à CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados.
